Kami menggunakan struktur penghantaran mengikut kawasan berdasarkan kadar penghantaran yang ditetapkan oleh rakan kongsi penghantaran kami.

### Masa Penghantaran

Masa penghantaran yang tepat akan dimaklumkan oleh pihak penghantaran. Pembeli juga boleh berbincang dan menetapkan masa penghantaran dengan pihak penghantaran bagi memastikan pesanan dihantar pada waktu yang sesuai.

### Proses Penghantaran

– Pembeli akan menerima panggilan daripada pihak penghantaran yang dilantik oleh penjual untuk mengesahkan masa penghantaran.

– Pembeli boleh memeriksa barang dan invois sebelum menandatangani penerimaan barang serta membuat bayaran kepada penghantar.

– Pembeli berhak menolak penerimaan barang dalam keadaan berikut: reka bentuk, warna, saiz atau kod produk tidak sepadan dengan produk yang ditempah melalui laman web, atau nilai barang tidak sepadan dengan jumlah pesanan yang dinyatakan di laman web.

– Sekiranya pembeli menolak penerimaan barang atas sebab yang tidak berkaitan dengan keadaan atau kualiti produk, pembeli masih bertanggungjawab untuk menanggung kos penghantaran mengikut kes masing-masing.

– Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan atau aduan selepas menerima barang, pembeli boleh menghubungi bahagian khidmat pelanggan syarikat untuk mendapatkan bantuan.